Eine Koordinatorin von Lewis Medix betreut eine Kundin in einer sonnigen Lounge mit Blick aufs Meer

Concierge-Leistungen

Persönliche Betreuung vor Ort rund um die Uhr

Sprechen Sie mit unserem Concierge-Team

Fern von zu Hause in Behandlung zu sein, ist leichter, wenn Sie wissen, dass immer jemand für Sie da ist. Unsere Betreuung vor Ort bedeutet, dass Sie jederzeit, Tag und Nacht, ein Mitglied unseres Teams erreichen können, persönlich oder per Telefon und Nachricht.

Wie wir Sie unterstützen

  • Persönliche Begleitung bei Ihren Terminen und Kontrollbesuchen
  • Erreichbarkeit per Telefon und Nachricht rund um die Uhr
  • Hilfe bei der Verständigung mit Ihrem medizinischen Team, einschließlich Übersetzung
  • Unterstützung in Ihrem Hotel oder Ihrer Unterkunft während der Genesung
  • Hilfe bei Medikamenten, Bedarfsartikeln, Lebensmitteln und praktischen Anliegen
  • Organisation und/oder Begleitung von Ausflügen und Touren vor Ort
  • Regelmäßige Rückfragen während Ihres gesamten Aufenthalts

Jemand an Ihrer Seite

Ihr Lewis Medix Koordinator kennt die Umgebung, die Anbieter und den Ablauf Ihres Weges. Wenn Fragen auftauchen oder etwas unklar ist, müssen Sie das nicht allein bewältigen: Sie haben jemanden, der die Details kennt und für Sie da ist.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich wirklich jederzeit anrufen?

Ja. Sie erhalten die direkten Kontaktdaten Ihres Betreuungsteams, das während Ihres gesamten Aufenthalts rund um die Uhr erreichbar ist.

Begleitet mich jemand zu meinen Terminen?

Ja. Ein Mitglied unseres Teams kann Sie zu Ihren Terminen begleiten und Ihnen helfen, jeden Schritt zu verstehen.

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Bereit,wenn Sie es sind

Ob Sie gerade erst beginnen, Ihre Möglichkeiten zu erkunden, oder bereit für den nächsten Schritt sind: Das Team von Lewis Medix hört Ihnen zu, versteht Ihre Bedürfnisse und hilft Ihnen, so voranzugehen, wie es sich für Sie richtig anfühlt.

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