Ein Lewis Medix Koordinator bespricht mit einem Paar die Optionen am Laptop

Über uns

Über uns

Unser globales Team vereint klinische Experten, Logistikkoordinatoren und Kundenbetreuer, die Ihr Wohlbefinden in den Mittelpunkt jeder Entscheidung stellen, damit Ihr Weg sicher, organisiert und rundum begleitet ist.

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Wer wir sind

Sie müssen diesen Weg
nie allein gehen.

Lewis Medix ist ein internationaler Concierge-Service für medizinische Koordination und Beratung. Wir vermitteln Ihnen vertrauenswürdige medizinische Experten weltweit und helfen Ihnen, Ihre Möglichkeiten zu verstehen, damit Sie fundierte und sichere Entscheidungen über Ihre Gesundheit treffen können.

Sobald Sie den passenden Anbieter gewählt haben, bleibt unser Team während Ihres gesamten Gesundheitsweges an Ihrer Seite. Von Planung und Vorbereitung über Behandlung und Reise bis zur Genesung beraten wir Sie, beantworten Ihre Fragen und sorgen dafür, dass Sie sich bei jedem Schritt unterstützt fühlen.

Das Problem, das wir lösen

Medizintourismus kann überwältigend wirken. Bei so viel Werbung ist es schwer zu erkennen, welche Anbieter wirklich qualifiziert, vertrauenswürdig und Ihrer Sicherheit verpflichtet sind.

Lewis Medix ist Ihr unabhängiger Fürsprecher. Wir besuchen unsere medizinischen Partner persönlich und prüfen sie sorgfältig, um Risiken zu verringern und Sie vor Fehlinformationen, unsicheren Anbietern, unnötigen Eingriffen und unerwarteten Kosten zu schützen.

Von der Wahl des richtigen Anbieters bis zu Behandlung und Genesung bleiben wir an Ihrer Seite, damit Sie sich bei jedem Schritt informiert, zuversichtlich und unterstützt fühlen.

Ein Lewis Medix Koordinator im Gespräch mit einem Kunden

Eine Botschaft unserer Gründerin und CEO

Ich habe Lewis Medix gegründet, weil Menschen einen zeitnahen Zugang zu sicherer, hochwertiger Versorgung und klare Orientierung verdienen, um ihre Möglichkeiten zu verstehen. In vielen Ländern führen lange Wartezeiten, begrenzte Verfügbarkeit von Anbietern und steigende Kosten dazu, dass sich Menschen festgefahren, besorgt oder ratlos fühlen. Ich wollte einen anderen Weg für alle schaffen, die schneller Versorgung und Antworten brauchen. Ich wollte Optionen bieten. So entstand Lewis Medix, um Menschen auf ihrem persönlichen internationalen Gesundheitsweg Wahlfreiheit, Klarheit und einen sicheren Weg nach vorn zu geben.

Bei Lewis Medix vermitteln wir unseren Kunden sorgfältig geprüfte medizinische, zahnmedizinische, chirurgische und fachärztliche Anbieter auf der ganzen Welt – an Orten, an denen hochwertige Versorgung oft schneller und zu günstigeren Kosten verfügbar ist. Doch unsere Rolle geht weit über eine Vermittlung hinaus. Wir nehmen uns Zeit, jeder Person zuzuhören, die uns anruft, ihre Bedürfnisse und Sorgen zu verstehen und herauszufinden, was ihr am wichtigsten ist; und dann helfen wir ihr, ihre Optionen mit Zuversicht zu prüfen.

Für uns steht die Sicherheit unserer Kunden im Mittelpunkt von allem, was wir tun. Deshalb besichtige ich persönlich jede Einrichtung, treffe die Anbieter und ihre Teams und stelle viele Fragen; ich prüfe die Details, damit jeder Partner die hohen Standards erfüllt, die unsere Kunden verdienen. Wenn wir einen Anbieter empfehlen, stehen wir zu dieser Empfehlung. Und während das klinische Team voll für die Behandlung verantwortlich bleibt, begleitet und koordiniert Lewis Medix unsere Kunden bis weit nach ihrer Rückkehr nach Hause.

Nach 20 Jahren im Gesundheitswesen weiß ich, wie wichtig es ist, solide, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen und freundlich, geduldig und respektvoll zu sein – das sind die Werte, die dieses Unternehmen leiten. Mein Ziel ist es, dass sich unsere Kunden gehört, informiert, geschützt und wirklich unterstützt fühlen. Unsere Kunden verdienen es, alle Optionen zu verstehen und ihre Entscheidung mit Zuversicht zu treffen.

Sue Lewis, Gründerin und CEOLewis Medix International Health Services

Sue Lewis, Gründerin und CEO von Lewis Medix

Unser Anspruch

Ein Netzwerk,
dem Sie vertrauen können

Wir arbeiten ausschließlich mit sorgfältig geprüften medizinischen, zahnmedizinischen, chirurgischen und fachärztlichen Anbietern in unserem globalen Netzwerk zusammen. Wir besichtigen jede Einrichtung persönlich, prüfen ihre Akkreditierung, lernen die Teams kennen und überprüfen ihre Standards, damit sie das Maß an Sicherheit, Professionalität und Patientenversorgung bieten, das unsere Kunden verdienen. Jeder Partner wird in einem strengen Prüfverfahren ausgewählt, das sich auf Qualifikationen, Erfahrung, Ethik und Sicherheit konzentriert.

Wenn wir einen medizinischen oder zahnmedizinischen Partner empfehlen, stehen wir mit dem Namen Lewis Medix dafür ein; diese Verantwortung nehmen wir ernst. Bei unseren Standards gehen wir keine Kompromisse ein, denn Ihre Sicherheit ist die Grundlage von allem, was wir tun.

Ein Netzwerk, dem Sie vertrauen können

Wir setzen uns mit den Anbietern zusammen, stellen die wichtigen Fragen und nehmen uns Zeit zu verstehen, wie sie ihre Patienten versorgen. Das tun wir, weil wir den Menschen, die wir Ihnen empfehlen, voll vertrauen wollen.

Ihre Versorgung beruht auf echten Beziehungen, sorgfältiger Prüfung und Menschen, denen wir vertrauen, nicht auf Namen aus einem Online-Verzeichnis.

Gut informiert, bevor Sie reisen

Wir sind überzeugt, dass Sie ein vollständiges Bild sowohl Ihrer Behandlung als auch Ihrer Kosten haben sollten. Ihr Lewis Medix Ansprechpartner erstellt Ihnen eine klare, persönliche Preisaufstellung für Ihre Behandlung oder Ihr Programm, damit Sie eine fundierte Entscheidung mit Zuversicht treffen können.

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Ein Geschäftsmann hält ein leuchtendes globales Netzwerk

Der Concierge-Unterschied

Concierge-Koordination
neu gedacht

Lewis Medix ist mehr als ein Weg zur Behandlung. Es ist ein rundum begleitetes, vom Concierge koordiniertes Erlebnis, das Ihren gesamten Weg sicher, organisiert und wirklich fürsorglich gestaltet. Wir koordinieren nicht nur Eingriffe, sondern Menschen, Komfort, Klarheit, Logistik, persönliche Bedürfnisse, kulturelle Unterstützung und Sicherheit: die Dinge, die wirklich zählen, wenn Sie weit weg von zu Hause sind.

Wir prüfen jeden medizinischen, zahnmedizinischen, chirurgischen und fachärztlichen Partner, mit dem wir arbeiten, persönlich. Wir besichtigen die Einrichtungen vor Ort. Wir lernen die Anbieter und ihre Teams kennen. Wir überprüfen die Sicherheitspraktiken und erleben die Patientenerfahrung aus erster Hand; wenn wir einen Anbieter empfehlen, dann weil wir durch seine Räume gegangen sind und mit ihm gesprochen haben. Wir vertrauen ihm. Das tun wir, weil Ihre Sicherheit für uns oberste Priorität hat, und wir tun es für jeden einzelnen Anbieter, mit dem wir arbeiten.

Concierge-Betreuung geht weit über das Klinische hinaus. Wir helfen Ihnen bei der Vorbereitung vor der Abreise, von auf Ihren Eingriff abgestimmten Packlisten bis zur Verbindung Ihres heimischen Ärzteteams mit Ihrem Spezialisten im Ausland. Wir kümmern uns um die Details des Alltags, die Ihren Aufenthalt erleichtern, von privaten Fahrern und Hinweisen zu örtlichen Gepflogenheiten bis zu vertrauenswürdigen Friseur- und Barbiersalons, Nagelstudios, Restaurants, Lebensmittelgeschäften und Wellnessangeboten. Wir wissen, wo Sie finden, was Sie brauchen, wie Sie sich fortbewegen und wie Ihr Aufenthalt im Ausland angenehm wird.

Wenn Sie die Umgebung erkunden möchten, helfen wir Ihnen, dies sicher zu tun. Wenn Sie sich in Ruhe erholen möchten, schützen wir diesen Raum. Wenn Sie etwas Persönliches brauchen, kümmern wir uns darum.

Vom ersten Gespräch bis zu Ihrer Rückkehr nach Hause steht Ihnen ein engagiertes Team zur Seite: Es koordiniert, berät, denkt voraus und unterstützt, nicht nur rund um Ihre Termine, sondern rund um Ihr gesamtes Erleben als Mensch. Das ist es, was medizinische Concierge-Koordination wirklich bedeutet. Alles, was wir tun, beruht auf Beziehungen, und deshalb kommen Kunden zu Lewis Medix zurück, wenn sie uns wieder brauchen.

Eine Lewis Medix Koordinatorin lächelt, während sie mit einer Kundin einen Behandlungsplan durchgeht

Versorgungswege

Koordinierte Versorgungswege: klinisch und ganzheitlich

Wir unterstützen unsere Kunden bei einer Vielzahl medizinischer, zahnmedizinischer, chirurgischer und gesundheitlicher Anliegen, darunter unter anderem:

  • Ästhetische und plastische Chirurgie
  • Rekonstruktive Chirurgie
  • Orthopädische Chirurgie
  • Allgemeinchirurgie
  • Gynäkologie und gynäkologische Chirurgie
  • Adipositas- und metabolische Chirurgie
  • IVF und Reproduktionsmedizin
  • Zahnmedizin, Kieferorthopädie und ästhetische Zahnheilkunde
  • Onkologische Behandlungen und Chirurgie
  • Kardiologische Behandlungen und Herzchirurgie
  • Organtransplantation
  • Tiefe Hirnstimulation
  • Haartransplantation
  • Longevity- und regenerative Medizin
  • Wellnessprogramme und ganzheitliche Retreats
  • Ganzkörper-Check-up-Programme

Was auch immer Ihre Gesundheitsziele sind, wir nehmen uns Zeit zu verstehen, was Ihnen am wichtigsten ist, und vermitteln Ihnen vertrauenswürdige Spezialisten, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passen. Während Ihres gesamten Weges sorgen wir dafür, dass Ihre Versorgung sorgfältig koordiniert ist, Ihre Sicherheit in den Mittelpunkt stellt und anerkannten medizinischen Standards folgt.

Eine Frau meditiert bei einem Wellness-Retreat an einem See

Wie wir uns um Sie kümmern

Versorgung,
ganz auf Sie abgestimmt

Jeder Gesundheitsweg ist einzigartig, und die Unterstützung, die Sie brauchen, sollte das widerspiegeln. Manche Kunden möchten uns vom ersten Gespräch bis zur Genesung an ihrer Seite haben, andere brauchen die richtigen medizinischen Kontakte und eine vertrauenswürdige Hand, die die Details koordiniert.

Sie wählen das Maß an Unterstützung, das zu Ihnen passt, und gemeinsam erstellen wir einen persönlichen Plan rund um Ihre gesundheitlichen Bedürfnisse, Vorlieben und Prioritäten.

Das bedeutet für uns personenzentrierte Concierge-Betreuung. Ihre Bedürfnisse bestimmen den Weg, und unsere Unterstützung begleitet Sie bei jedem Schritt.

Vor Ihrer Reise

Alles beginnt mit einem echten Gespräch – einem Anruf oder Videogespräch mit klaren Antworten und einem transparenten, persönlichen Angebot. Sobald Sie sich entscheiden, bereiten wir Sie mit allem vor, was Sie brauchen: Packlisten, Checklisten, Übersetzungshilfe und viele weitere Informationen, damit Sie sich organisiert und sicher fühlen, bevor Sie Ihr Zuhause verlassen.

Während Ihres Aufenthalts

Vom Moment Ihrer Ankunft an ist jemand für Sie da. Wir koordinieren Flughafentransfers und Fahrten vor Ort und bieten Betreuung vor Ort, die Sie jederzeit erreichen können. Wir begleiten Sie zu Ihren Terminen und Kontrollen und helfen Ihnen, wenn Ihr Zeitplan es erlaubt, Ihr Reiseziel entspannt und unbeschwert zu genießen. Ihr Gesundheitsweg soll sich begleitet anfühlen, nicht belastend.

Nach Ihrer Behandlung

Die Unterstützung endet nicht mit Ihren Terminen. Wir bleiben in Kontakt mit Nachsorge-Checklisten, regelmäßigen Rückmeldungen Ihres Koordinators und Online-Gesprächen mit Ihrem medizinischen Team vor und nach Ihrem Gesundheitsweg. Nach Ihrer Rückkehr bleibt Ihr Lewis Medix Betreuungskoordinator so lange wie nötig in Kontakt, damit alles reibungslos weiterläuft.

Umfassende Versorgungsangebote

Unsere Concierge-Unterstützung reicht weit über einen einzelnen Eingriff hinaus. Wir helfen unseren Kunden bei einer Vielzahl gesundheitlicher Anliegen, darunter spezialisierte medizinische Leistungen, onkologische und kardiologische Versorgung, Diagnosewege, Longevity-Medizin sowie umfassende Wellness- und Check-up-Programme.

Was auch immer Sie zu Lewis Medix führt, wir nehmen uns Zeit, Ihre Bedürfnisse zu verstehen, und koordinieren die passende Versorgung, die richtigen Spezialisten und die nötige Unterstützung rund um Sie. Von Ihren ersten Fragen über Behandlung und Nachsorge bis zur Genesung sorgen wir dafür, dass sich Ihr Erlebnis klar, vernetzt und wirklich fürsorglich anfühlt.

Denn was Ihrer Gesundheit wichtig ist, ist auch uns wichtig.

Eine Kundin im Videogespräch mit ihrer Koordinatorin

Warum die Versorgung weniger kostet

Warum die Versorgung weniger kostet –
ohne Abstriche bei der Qualität

Erschwinglichkeit darf niemals Abstriche bei der Qualität Ihrer Versorgung bedeuten. In Reisezielen wie der Türkei können ein etablierter privater Gesundheitssektor, international akkreditierte Krankenhäuser und Zahnkliniken sowie günstige Wechselkurse hochwertige medizinische und zahnmedizinische Versorgung zugänglicher machen.

Bei Lewis Medix prüfen wir die Anbieter und Einrichtungen, mit denen wir arbeiten, sorgfältig, damit Kostenersparnisse nie ein Grund werden, unsere Standards zu senken. Unsere Priorität bleibt dieselbe: Ihnen Zugang zu vertrauenswürdiger medizinischer Expertise, hochwertigen Einrichtungen und einer Versorgung und Begleitung zu ermöglichen, der Sie vertrauen können.

Ein Hinweis zur steuerlichen Absetzbarkeit

Wenn Sie in Kanada leben, können bestimmte medizinische und zahnmedizinische Ausgaben je nach Ihrer persönlichen Situation für Steuergutschriften oder -abzüge in Frage kommen. Wir empfehlen Ihnen, mit Ihrem Steuerberater zu sprechen, um zu erfahren, was für Sie gilt.

Wenn Sie außerhalb Kanadas leben, wenden Sie sich bitte an einen qualifizierten Steuerberater oder Ihre örtliche Steuerbehörde, um eine auf Ihr Land und Ihre Situation zugeschnittene Beratung zu erhalten.

Ein Paar prüft zu Hause seinen Plan und sein Angebot

Bereit, wenn Sie es sind

Ob Sie gerade erst beginnen, Ihre Möglichkeiten zu erkunden, oder bereit für den nächsten Schritt sind: Wir hören zu, verstehen Ihre Bedürfnisse und helfen Ihnen, so voranzugehen, wie es sich für Sie richtig anfühlt.

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